Eğitim Programı İçeriği

Bu sayfayı kapat


 

Kriz Yönetimi



 
 

AMAÇ

Toplumsal ve kurumsal anlamda krizler; tanimak, öngörmek, anlamak, kurtulmak, çözmek, kaçinmak ve yönetmek gibi birçok olguyu içinde barindiran süreçler topluluğu ile yönetilebilirler. Belkide yönetilen kriz firsatin ta kendisidir…

 

İÇERİK

  • Krizin tanımı
  • Kriz yönetimi yaklaşımları
  • Kriz yönetimi aşamaları
  • Krizin kaynağı
  • Krizin anlamı
  • Önceliklerin belirlenmesi
  • Kriz yöneticisinin işleri
  • Kriz yönetim ekibi
  • Misyon / vizyon
  • Krizde etkin yönetim
  • İletişim sistemi
  • Kriz türleri
  • Kararın gücü
  • Büyük balık / küçük balık
  • Dikey / yanal düşünme
  • Paradigma…
  • Lider ve yönetici nedir?
  • Hedef…
  • Çatışma
  • Çatışma nedir?
  • Çatışmanin olumlu olumsuz sonuçları
  • Çatışma düzeyleri
  • Gizli çatışma
  • Algılanan çatışma
  • Hissedilen çatışma
  • Açık çatışma
  • Örgütsel çatışmanın nedenleri
  • Çatışmalarin analizinde izlenecek yollar
  • Çatışma ve kişisel tepkiler

 

KİMLER KATILMALI

Her seviyedeki yöneticiler, tüm çalışanlar, bireysel gelişimine özen gösterenler.







...