| |
AMAÇ
Bu seminerin sonunda;
-
İş yazışmalarınızı en etkin biçimde yapabilmeyi,
-
Yazışmalarda en sık yapılan hatalardan kurtulmayı,
-
En açık ve özlü bir şekilde yazabilmeyi,
-
Mesajlarınızı karşı tarafa en ikna edici bir şekilde ulaştırabilmeyi,
-
Yazışmalarınızda ortaya koyacağınız üslup ile kurumsal ve bireysel kimliğinizi güçlendirmeyi
öğrenmiş olacaksınız.
İÇERİK
İş İngilizcesi İçin Şart Olan Pratik Kurallar
-
?İş İngilizcesi? neden gerekli? İş ortamında kendimizi İngilizce ifade ederken hangi önemli unsurlara dikkat etmemiz gerekiyor?
İş Yazışmalarını Basitleştirmenin Temel Kuralları
-
Mesajlarımızı en kolay ve en anlaşılır şekilde verebilmek için dikkat etmemiz gereken temel kurallar üzerinde durulacaktır.
İngilizce Yazışmalarda En Çok Yapılan Hatalar ve Karıştırılan Kelimeler
-
İş yazışmalarında en çok görülen hatalara örnekler verilerek bu hatalardan kaçınmak için yapılması gerekenler sunulacaktır.
İş Yazışmalarının ?Olmazsa Olmaz?ları
-
En doğru ve en etkin yazışma formatlarına neler bulunur? Bunları nasıl kullanmalıyız? Yazışma içeriklerini oluştururken mutlaka dikkat edilmesi gereken ?olmazsa olmaz?lar uygulamalı olarak işlenecektir.
Başlıca Yazışma Tipleri
-
Aşağıdaki yazışma konularında en uygun terimler ve en uygun cümle yapıları kullanılarak atölye çalışmaları yapılacaktır:
-
Firma Tanıtımı
-
Teklif isteği / Teklif yanıtı
-
İskonto isteği / İskonto yanıtı
-
İsteğin kısmen kabul edilmesi
-
Bilgi isteğinin teyidi
-
Üretimin başladığını bildirme
-
Sevkiyatın bildirilmesi
-
Teslimattaki gecikmenin bildirilmesi
-
Vadenin uzatılma talebi
-
Ödeme bildirimi
-
Alındığını teyit etme
-
Şikayetler ve şikayetlerin karşılanması
-
Ödeme gecikmesi
-
Teslimattaki gecikme
-
Kalite şikayetleri
-
Ambalaj şikayetleri
-
Eksik mallar
-
Muhasebe yanlışlıkları
-
Kalite ve Garanti bilgisi verme
-
Fiyat teklifine yanıt
-
Ödeme koşullarının bildirilmesi
-
Fiyatlandırmanın bildirilmesi
-
Teslim süresinin bildirilmesi
-
Sipariş verme
-
Sözleşme cümleleri
-
Referans istekleri
-
Olumlu Yanıt / Olumsuz yanıt
-
Adres değişikliği duyurusu
-
Teşekkür Mektubu
-
Otel rezervasyonu
-
Randevu talebi / yanıt
-
Kutlama mektupları
-
İyi haber / Kötü haber verme
-
Özür Dileme
-
Dikkat Çekme
Dış Ticaret Belgelerinde Kullanılan Terimler
Yazışmanın Etkin ve Mesajın Anlaşılır Olması İçin Yapmamız Gerekenler
-
Tüm çalışmalar uygulamalı olarak ve gerçek vakalardan örnekler sunularak yapılacaktır.
Katılımcıların Yazışma Sorunları ile İlgili Çalışmalar
KİMLER KATILMALI
-
İhracat Pazarlaması ve ithalat satın alması konularında çalışanlar,
-
Dış ticaret konusunda çalışıp yurt dışındaki müşteri ve/veya satıcılarla iletişim halinde olanlar,
-
yurt dışında üretilen mal veya hizmetleri alıp Türkiye?de pazarlayan, satan, dağıtıcılığını, bayiliğini veya temsilciliğini yapanlar,
-
Türkiye?de üretilen mal veya hizmetleri yurt dışına pazarlayan, satan, dağıtıcılığını, bayiliğini veya temsilciliğini yaptıranlar,
-
Yurt dışında yatırım yapmak, proje yürütmek isteyenler,
-
Yabancı ortaklık kurmak, lisans anlaşması yapmak isteyenler,
-
Türkiye?de yabancı bir marka, ürün veya hizmet ile ilgili olarak yatırım yapmak isteyenler,
-
İşinin gereği yabancı işadamları ile görüşmeyi, pazarlık etmeyi, anlaşmayı gerektiren konularda çalışanlar
Not : Programın etkin olabilmesi için katılımcıların genel İngilizce okuma/anlama/yazma düzeylerinin önceden bilinmesi gereklidir. Bu amaçla seminer öncesi katılımcılara kısa bir test yollanacak ve kendileri için bir puanlama yapabilmeleri sağlanacaktır.
|